< Назад к списку

Как продлить период поддержки Remotix

Лицензия на Remotix включает в себя годовой период поддержки, считая с даты покупки. Пока период поддержки активен, вы можете пользоваться всеми преимуществами Remotix Cloud, включая подключения сквозь любые NAT и брандмауэры, а также получать все обновления до любых версий, в том числе мажорных.

Если период поддержки для вашей лицензии закончился, вы всё ещё можете пользоваться прямыми VNC и RDP-подключениями, но возможности Remotix Cloud будут недоступны, как и дальнейшие обновления программы.

Зарегистрированные копии Remotix отображают оставшееся время поддержки в правом нижнем углу окна приложения:

maintenance_remaining_mac.png

По клику на надпись откроется ваша персональная страница управления поддержкой:

Если у вас несколько лицензий, вы можете выбрать, какие из них продлять, пользуясь всплывающими подказками. При наведении курсора мыши на названии продукта, над ним появляется подсказка с лицензионным ключом, относящимся к конкретному продукту. Чтобы продлить период поддержки только для части лицензий, выберите “Do not extend” для тех, которые вам не нужны.